Den bedste markedsføringsstrategi?

Topfunnel, midfunnel og buttom funnel – bliv klogere på strategien her

Som virksomhed skal du helst kun fokusere på at få dit budskab ud på 1 social medie, og du behøver kun nævne budskabet 2-3 gange. Så enkel er strategien til succes med virksomhedernes markedsføring!

…………… Sagde ingen nogensinde. 

Men desværre er det blot det billede, der tegner sig, når man besøger virksomheders sociale medier eller ser en enkel annonce fra en virksomhed på enten Instagram, LinkedIn, Snapchat osv. 

Mange virksomheder vælger desværre en metode, der kun rammer den mulige kunde ganske få gange, og derved sænker sandsynligheden for køb mange gange. Men hvad er det så, der skal til for at få kommende kunders opmærksomhed og blive husket?

Det korte svar er en funnel strategi – og oversat til dansk: En helhedsorienteret strategi, der rammer kunderne, hvor de er – og ikke kun, hvor afsenderen lige føler for at annoncere i dag. 

I denne artikel dykker vi ned i, hvad en marketing strategi er – og hvordan man laver en effektiv salgstragt eller “funnel”. Tragten opdeles ofte i tre dele: topfunnel, midfunnel og buttom funnel. Hver del repræsenterer en fase i kundens købsrejse, fra opdagelse til køb, så der kan opbygges høj loyalitet, behov for at købe eller lyst til at henvende sig til din virksomhed. 

I fagsprog hedder det en funnel, og du kan se en model herunder:

Topfunnel: Skab opmærksomhed

Når en potentiel kunde (lead) endnu ikke har erkendt et konkret behov eller kender til din virksomhed, er de i topfunnel-fasen. Her er fokus på at skabe opmærksomhed og interesse via forskellige former for digital markedsføring, som f.eks. sociale medier, bannerannoncer eller influencer-partnerskaber.

Medier i topfunnel

• Sociale medier: Udsend engagerende indhold, der fortæller en historie eller løser et problem for at fange potentielle kunders opmærksomhed.
• Content marketing: Nyttige blogs, e-bøger og how-to-videoer kan hjælpe med at uddanne og engagere din målgruppe.
• Podcasts: Start en podcast eller vær gæst på populære podcasts inden for din branche for at nå ud til et bredere publikum.
• Webinars: Tilbyd gratis webinars om relevante emner for din målgruppe for at skabe værdi og opmærksomhed.
• Samarbejde med influencere: Brug influencere til at øge bevidstheden om dit brand på sociale medieplatforme.
• Deltagelse i events: Deltag i branche-specifikke events, messer eller konferencer for at opbygge brandbevidsthed

Der findes en række andre medier, I også kan bruge i jeres topfunnel strategi, men fælles for dem er, at de skal benyttes til at få opmærksomhed fra mulige kommende kunder. 

Midfunnel: Fremkald interesse og overvejelse

Når leadet begynder at foretage søgninger og research, rykker de videre til midfunnel. I denne fase er det vigtigt, at din virksomhed er synlig i søgemaskiner som Google, så kunden nemt kan finde dig.

Medier i midfunnel

• SEO (Search Engine Optimization): Optimer din hjemmeside og blogindlæg for relevante søgeord, så du dukker op i de organiske søgeresultater.
• Google Ads: Betalte annoncer kan sikre, at du er synlig, når potentielle kunder søger efter produkter eller tjenester som dine.
• E-mails: Opbyg en serie af automatiserede e-mails, der leverer værdifuldt indhold og fører dit lead gennem købsrejsen.
• Chatbots: Implementer chatbots på din hjemmeside for at besvare hyppige spørgsmål og guide besøgende.
• Testimonials & anmeldelser: Vis positive udtalelser fra tilfredse kunder på din hjemmeside for at bygge troværdighed.
• Demoer & gratis prøveversioner: Hvis det er relevant for dit produkt eller din service, tilbyd demos eller gratis prøveversioner for at lade potentielle kunder opleve værdien førstehånds.

Bottom Funnel: Konvertering og retargeting

I bottom funnel-fasen har leadet næsten truffet en købsbeslutning, men har muligvis forladt processen. Det er her, retargeting træder i spil.

Medier i bottom funnel

• Retargeting annoncer: Vise specifikke annoncer til leads, der har besøgt din hjemmeside men ikke har gennemført et køb, kan være ekstremt effektivt.
• E-mail marketing: Send tilpassede tilbud eller påmindelser til leads, der har interageret med din hjemmeside eller tjeneste, men endnu ikke har købt noget.
• Tidsbegrænsede tilbud: Skab en følelse af haste ved at tilbyde tidsbegrænsede rabatter eller tilbud.
• Målrettet indhold: Skab indhold, der adresserer specifikke bekymringer eller spørgsmål, som leads i denne fase ofte har.
• Abandon cart e-mails: Hvis en kunde forlader et køb halvvejs, send en e-mail med en påmindelse eller et specialtilbud for at få dem tilbage.
• Social proof: Brug social proof, såsom antallet af tilfredse kunder, priser, eller andre anerkendelser, på din landingsside eller check-out side for at øge tilliden.

Ved at kombinere disse taktikker kan virksomheder skabe en mere holistisk og effektiv markedsføringsstrategi, der adresserer potentielle kunders behov og betænkeligheder på hvert trin i købsrejsen.

Forståelse af, hvor dit lead er i købsrejsen – om det er i topfunnel, midfunnel eller bottom funnel – er afgørende for, hvilke markedsføringstaktikker du skal anvende. Ved at tilpasse din markedsføringsstrategi efter disse faser kan du ikke kun øge synligheden af din virksomhed, men også effektivt guide dit lead til et succesfuldt køb.

Hvis du har brug for rådgivning til at udarbejde en markedsføringsstrategi eller hjælp til at eksekvere strategien, er du altid velkommen til at slå på tråden til os på tlf. +45 2237 6647 eller sende en mai ltil info@thinknext.dk.