HANDELS, – OG BETALINGSBETINGELSER

Offbeat Media ApS

Trudsøvej 12B
7600 Struer

Industrivej Nord 26
7490 Aulum

TLF: 22376647
CVR: 41805048

  1. Handelsbetingelserne bør læses grundigt igennem.
  2. Handelsbetingelserne indeholder de bestemmelser, som er gældende for alle aftaler, tilbud, salg, leverancer af produkter og serviceydelser indgået mellem Offbeat Media og kunden medmindre, der er specifikt undtaget ved en skriftelig aftale.
  3. Kunden skal acceptere, at vores handelsbetingelser indgår som en standard aftale. Kunden vil altid modtage et link til denne handelsaftale sammen med et tilbud og senere med en ordrebekræftelse.
  4. Al korrespondance mellem Offbeat Media og kunden vil som udgangspunkt foregå via e-mail, herunder også tilbud, ordre og faktura. Det skal her fremhæves, at elektroniske dokumenter og aftaler har samme retsvirkning som aftaler i almindelighed.

TILBUD

  1. Tilbuddet fremsendes til kunden med et link til Offbeat Medias handelsbetingelser. (Denne side)
  2. Tilbuddet indeholder specifikationer for, hvad ordren omfatter. Når tilbuddet returneres i underskrevet stand med angivelser af, at kunden ønsker ordren udført, anses aftalen for at være indgået med opstart af effektuering på den angivne ikrafttrædelsesdato.
  3. Tilbud gælder med mindre andet er anført skrifteligt senest 1 måned fra afgivelsesdato.

 

BETALINGSBETINGELSER

  1. Alle priser fremgår af det gældende tilbud udarbejdet individuelt mellem kunde og Offbeat media. Alle priser angives i danske kroner og er eksklusiv moms med mindre, at andet er anført. Der tages forbehold for ændringer i moms, skatter, afgifter, samt trykfejl eller ændringer i skriftlige tilbud og øvrigt salgsmateriale.
  2. Der betales normalt et a-kontobeløb, svarende til 40 % af det samlede beløb inden opstarten af opgaven, med mindre andet aftales skriftligt. Kunden vil modtage en e-mail med anmodning om indbetaling af a-kontobeløbet. Det vil fremgå af tilbuddet og ordrebekræftelsen, om Offbeat Media ønsker at benytte sig af retten til at anmode om et a-kontobeløb.
  3. Hvis et projekt tager længere end 1 måned at færdiggøre, vil der løbende blive faktureret for brugt timeforbrug i løbende måned i slutningen af hver måned, indtil projektet er færdiggjort.
  4. Ved en afbetalingsordning vil der blive pålagt et faktureringsgebyr på 75 kr. pr. udsendt faktura. Dette ligger udover det givne tilbud.
  5. For enhver opkrævning gælder det, at betalingen er 5 dage netto. Hvis betalingsfristen overskrides, tillægges et rykkegebyr på 100 kr. inkl. moms. for hver udsendt betalingspåmindelse. Efter 2. betalings påmindelse vil eventuelle opgaver sættes i bero og først påbegyndes, når den fulde betaling er modtaget. Efter 3. betaling påmindelse vil sagen blive sendt til inkasso.
  6. Vær opmærksom på at Offbeat Media forbeholder sig retten til eventuelt at genforhandle eventuelle betalingsbetingelser og priser, hvis aftalerne ikke overholdes, og kan kræve det fulde beløb udbetalt, før opgaverne sættes i drift igen.
  7. Offbeat Media forbeholder sig ejendomsretten til leverede varer, indtil hele købssummen samt eventuelle renter, og omkostninger er betalt fuldt ud.

 

TIDSFRIST

  1. Offbeat Media tilstræber, at kundens ordre er leveret i henhold til det aftalte i ordrebekræftelsen. Dette kræver et hurtigt retursvar på eventuelle spørgsmål fra Offbeat Media til kunden.
  2. Kunden er forpligtet til hurtigst muligt at besvare spørgsmål fra Offbeat Media. Svartiden bør ikke overstige 24 timer, hvis henvendelsen er modtaget senest 2 hverdage før weekenden. En eventuel lang svartid fra kunden, der bevirker, at Offbeat Media ikke kan levere ordren indenfor for den fastsatte tidsfrist, kan ikke lægges Offbeat Media til last eller gøres til genstand for indsigelser, prisnedsættelse eller lignende.

 

FAKTURERING

  1. Faktura fremsendes til kunden straks efter, at produktet er færdigudarbejdet fra Offbeat Media. Hvis kunden mangler at fremsende materiale, der forhindrer, at arbejdet kan gennemføres, sendes der faktura for det aktuelle timeforbrug, når offbeat media har løst sin del af opgaven med mindre, at andet er aftalt skriftligt.
  2. Ved fakturering af markedsføringsopgaver vil disse komme månedligt, som aftalt i det tilbud, som kunden har modtaget.
  3. Fakturering af standard hjemmesider og standard webshops sker, når hjemmesiden er rykket over på Kundens eget domæne, eller i slutningen af den måned, hvor hjemmesiden eller webshoppen er blevet bestilt, og arbejdet i er i gangsat.
  4. Der er som udgangspunkt betalingsbetingelser på 8 dage med mindre, at andet er aftalt på forhånd.
  5. Hvis en opgave tager mindre end en hel time, faktureres der pr. påbegyndt kvarter uanset antallet af timer. Hvis der faktureres et til tre kvarter, er prisen 200 kr. + moms pr. påbegyndt kvarter. Hvis der faktureres en time eller derover, er prisen 198,75 kr. + moms pr. påbegyndt kvarter. Dette fremgår på fakturaen, der fremsendes.

 

DOMÆNEREGISTRERING OG HOSTING

  1. Ønsker kunden, at Offbeat Media skal registre domænenavn, vil dette fremgå af tilbuddet.
  2. Offbeat Media registrerer domænenavn. Enhver omkostning afholdes dog af kunden. Offbeat media køber IKKE domænenavne eller opretter webhoteller på vegne af kunden med mindre, at dette er aftalt skriftligt. Domænenavn og webhotel bliver til enhver tid oprettet i kundens navn og cvr.
  3. Domænenavnet købes via GratisDNS med mindre, at andet aftales på forhånd
  4. Kunden må ikke krænke tredjepartens rettigheder.
  5. Domænenavnet og hjemmesiden hostes oftest hos Jysk IT Partner, hvis Kunden i forvejen ikke har andre præferencer eller ønsker til hosting.
  6. Hosting af hjemmesiden via Jysk IT Partner koster 550 kr. + moms pr. år, og opsigelsen af hosting kan ske via Offbeat media eller direkte henvendelse til Jysk IT Partner på info@jyskitpartner.dk
  7. Hvis du tilvælger sikkerhedsopdateringer 12 gange om året (1 gang pr. måned) af hjemmesidens/webshoppens plugins, tema og system, er den samlet pris for hosting samt opdateringssupport på 3.500 kr. + moms.
  8. Hosting og/eller sikkerhedsopsdatering betales forud for 1 år ad gangen.
  9. Ved hosting gennem andre end Offbeat Media betaler kunden for evt. tidsforbrug i forbindelse med kompatibilitetsproblemer, medmindre andet er aftalt skrifteligt
  10. Opsigelsen af en hosting og/eller sikkerhedsopdateringsaftale skal ske 1 måned før, at aftalen udløber. Det vil sige, at Kunden skal rette henvendelse på mail info@offbeatmedia.dk senest den 1. februar, hvis aftalen udløber den 1. marts.
  11. Mailløsning er ikke indregnet i de overstående priser, hvis du vælger en løsning hos Jysk IT Partner, da vi benytter Microsoft 365 mailkonti for at sikre den højst mulige sikkerhed. Du kan se priser på de forskelllige mailløsninger fra Microsoft her.

 

PRODUKTION AF HJEMMESIDE OG WEBSHOPS (CUSTOMIZED)

  1. Offbeat Media tilstræber altid, at fremvisningen af hjemmesiden sker løbende og med størst mulig hastighed. Hjemmesiden er inden aflevering til kunden kontrolleret for fejl, mangler og fejlreferencer.
  2. Når selve grunddesignet af hjemmesiden er godkendt af kunden, vil udviklingen gå i gang. Designet kan ikke ændres løbende under opbygningen af hjemmesiden. Offbeat Media beslutter egenrådig, hvornår det er for sent at ændre grunddesignet. Ekstrahonorar påskrives ved efterfølgende ændringer.
  3. Med mindre andet er aftalt skriftligt, inkluderer hjemmeside produktion aldrig indholdsupload eller udarbejdelse. Der er altid tale om opbygning af en template hvor kunden selv kan lægge indhold ind.
  4. Ved alle webopgaver gælder følgende; vi sørger for kompatibilitet og tester i nyeste versioner af Edge samt nyeste versioner af Firefox, Chrome og Safari.

    MARKEDSFØRING

    1. Gør kunden brug af Offbeat media til at varetage markedsføring, faktureres der på 1 ud af 2 måder.
      A) Der faktureres pr. påbegyndt kvarter – se punktet med FAKTURERING punkt 4.
      B) Der faktureres på forhånd ved bestilling af klippekort. Et klippekort gælder et år, og du kan købe 3 typer:
      5 timers klippekort til 3.750 kr. + moms (750 kr. + moms pr. time)
      10 timers klippekort til 7.300 kr. + moms (730 kr. + moms pr. time)
      20 timers klippekort til 14.200 kr. + moms (710 kr. + moms pr. time)
      Der afregnes ud fra det eksakte antal minutter, der er brugt på opgaven.
    2. Arbejdet påbegyndes først, når der er aftalt, hvilken aftale, der vælges jvf. forrige punkt mht. betaling.
    3. Små ændringer kan justeres efter kundens behov, hvis der laves en skriftlig aftale herom senest 7 arbejdsdage inden udførelsesdatoen – såfremt der er tale om ændringer indenfor den 7 dages tidsfrist, kan der pålægges et gebyr for ekstra arbejdsomkostninger, med mindre andet er aftalt skriftligt.
    4. Al betaling af betalte annoncer varetages af kunden selv.

    ANDRE TYPER OPGAVER HERUNDER SUPPORT

    1. Gør kunden brug af Offbeat media til at varetage supportopgaver, opdateringer eller andre typer af opgaver i forbindelse med hjemmeside, webshop, rådgivning faktureres der på 1 ud af 2 måder.
      A) Der faktureres pr. påbegyndt kvarter – se punktet med FAKTURERING punkt 4.
      B) Der faktureres på forhånd ved bestilling af klippekort. Et klippekort gælder et år, og du kan købe 3 typer:
      5 timers klippekort til 3.750 kr. + moms (750 kr. + moms pr. time)
      10 timers klippekort til 7.300 kr. + moms (730 kr. + moms pr. time)
      20 timers klippekort til 14.200 kr. + moms (710 kr. + moms pr. time)
      Der afregnes ud fra det eksakte antal minutter, der er brugt på opgaven.

     

    COPYRIGHT OG KREDIT

    1. Ved produktion af hjemmesider fralægger Offbeat Media sig ethvert ansvar for eventuel overtrædelse af ophavsret for materiale modtaget fra kunden, herunder tekst, billeder, logo med videre.
    2. Tekst, grafik og billeder fremstillet af Offbeat Media er underlagt lov om ophavsret og kan som udgangspunkt alene benyttes til brug på internettet. Skal materialet benyttes andet skal dette skriftlig aftales med Offbeat Media.
    3. Offbeat Media påtager sig intet ansvar overfor indholdet, som kunden modtager eller afgiver via internettet. Offbeat Media kan således ikke drages til ansvar for tab – hverken direkte eller indirekte – immaterielle krænkelser eller andre forhold opstået som følge af brug af information fundet på internettet.
    4. Offbeat Media forbeholder sig retten til at benytte det producerede som referencer i forbindelse med markedsføring, samt at påfører produktionen et produktionssted. (F.eks. Lavet af Offbeat Media.).

     

    FEJL OG MANGLER

    1. Det er kundens ansvar at gennemteste og indrapportere evt. fejl og mangler på de udførte opgaver, senest 14 dage efter endt udvikling/fakturering. Rettelser og ændringer efter de 14 dage, vil blive faktureret udover tilbuddet, medmindre anden aftale fremgår skriftligt.
    2. Såfremt den endelige hjemmeside ikke fremstår således, som kunden kunne have en berettiget forventning om, er der tale om en mangel fra Offbeat Medias side.
 Ved en sådan mangel kan kunden kræve manglen udbedret eller levering af en ny hjemmeside. Hvis Offbeat Media ikke er i stand til at udbedre eller levere en ny hjemmeside, kan kunden kræve ophævelse af aftalen. Ved ophævelse af aftalen skal Offbeat Media tilbagebetale købsprisen, minus eventuelt gebyr til DK-Hostmaster og andre gebyr vedr. oprettelse af domæne. Kunden mister rettigheden til at råde over designet for hjemmesiden og andet materiale udarbejdet af Offbeat Media.
    3. Ved kundens rapportering af fejl eller mangler, vil Offbeat Media hurtigst muligt søge at afhjælpe disse. Fejlretning sker uden beregning med mindre fejlen eller manglen skyldes forhold uden for Offbeat Medias kontrol og / eller ansvar, og kan tilskrives kunden. I så fald forbeholder Offbeat Medias sig ret til at fakturere sit tidsforbrug i henhold til gældende takster.

    ERSTATNINGSANSVAR

    1. Offbeat Media er erstatningsansvarlig i henhold til dansk rets almindelige erstatningsregler for tab som følge af handlinger eller undladelser forårsaget af eller nogen, som Offbeat Media har ansvaret for, med nedenfor anførte begrænsninger. Offbeat Media er ikke erstatningsansvarlig i følgende tilfælde:
      1. Ved driftstab, tidstab, avancetab eller andet indirekte tab som følge af – men ikke begrænset til – webhotel produkternes manglende oppe tid, funktionssvigt, fejl eller mangler.
      2. Ved driftstab, tidstab, avancetab eller andet indirekte tab forårsaget af tredjeparts leverandører og deres produkter, som Offbeat Media ingen indflydelse har på. Herunder eksempelvis – men ikke begrænset til – manglende oppe tid, funktionssvigt, fejl og mangler.
      3. Ved tab, ulempe eller skade som følge af afbrydelse, forstyrrelser på Internettet, tab af informationer med videre eller mangler ved betjeningen, som skyldes uagtsomme handlinger eller undladelser begået af Offbeat Media eller Offbeat Medias medarbejdere.

    2.  Offbeat Media er ikke forpligtet til at betale erstatning, såfremt den manglende udførelse eller afbrydelsen skyldes forhold uden for Offbeat Medias kontrol, herunder – men ikke begrænset til – lynnedslag, oversvømmelser, ildebrand, krig, strejke og lockout, herunder også strejke og lockout blandt Offbeat Medias egne medarbejdere.

     

    MISLIGHOLDELSE

    1. Såfremt en af parterne væsentligt misligholder sine forpligtelser i henhold til denne aftale eller i tilfælde af konkurs, likvidation eller betalingsstandsning, er Offbeat Media berettiget til med øjeblikkelig virkning at hæve aftalen. Følgende forhold anses blandt andet for væsentlig misligholdelse:
    2. Kundens manglende betaling af forfaldne pengeydelser.
    3. Kundens lovstridige handlinger eller undladelser ved brug af de i aftalen indeholdte produkter og tjenester.
    4. Kundens misbrug af Offbeat Medias og / eller tredjemands immaterielle rettigheder, herunder ophavsret, mønster/patent/varemærke ret
    5. Kundens tilsidesættelse af øvrige forpligtelser, som påhviler kunden i henhold til nærværende handelsbetingelser.

    FORTRYDELSESRET

    1. Kunden accepterer ved bestilling af specialtilrettet ydelse, som f.eks. webdesign/hosting, at fortrydelsesretten bortfalder jvf. Forbrugeraftalelovens §12.
    2. Der gives ikke fortrydelsesret på køb af ret til anvendelse af domænenavne. Her henvises til DK-Hostmaster.dk´s forretningsbetingelser. Offbeat Medias rolle er uvæsentlig i denne sammenhæng, bortset fra rigtigheden i bestilt serviceudførelse.

    UNDERLEVERANDØR

    1. Offbeat Medias levering af de i tilbuddet indeholdte ydelser kan indbefatte brug af underleverandører. Offbeat Media træffer selv afgørelse herom, herunder hvilke underleverandører der kan komme på tale.
    2. Offbeat Media afregner selv med eventuelle underleverandører, medmindre andet aftales skrifteligt.

    ÆNDRINGER I HANDELSBETINGELSER

    1. Offbeat Media forbeholder sig ret til en hver tid at ændre indholdet af handelsbetingelserne uden forudgående varsel.
    2. Betalings- og handelsbetingelserne er gældende for handelsvilkår mellem Offbeat Media og dennes kunder.
    3. Ændringer i ovenstående handelsbetingelser og priser vil blive offentliggjort på Offbeat Medias hjemmeside.
    Web tjekliste

    Gratis website tjekliste

    Hvad skal du have styr på, inden du går i gang?

    Få et indblik i hvilke steps, du skal have styr på, inden du går i gang med at oprette en ny webshop eller hjemmeside.

    Sådan! Din tjekliste bliver nu sendt til din mail. Husk at tjekke i spam.